- Alojamiento en Siem Reap (Camboya). MEKONG ANGKOR PALACE HOTEL. Del 17.10.10 al 20.10.10. Total 5 días/4 noche. Precio por noche 18€ (Habitación individual baño privado).
Las críticas de este alojamiento eran bastante buenas en general, por lo que fue una de las razones para reservarlo... no obstante, tuve un par de problemas, así que los voy a citar para empezar...
Bien, la recogida del Aeropuerto es gratuita si la solicitas (hay que confirmarlo y reconfirmarlo por mail), pero de mi se "olvidaron" y tuve que coger un "taxi" para ir al hotel. Después de "pedir explicaciones" cuando llegué al Hotel me pidieron perdón y me indicaron que cuando hiciera el checkout me llevaban al Aeropuerto gratis. Claro, que eso me lo "prometió" el recepcionista de turno, ya sabía yo que iba a tener problemas cuando hiciera el checkout (y mira que lo recordé la noche anterior), pero el que estaba por la mañana no sabía nada... y no había ningún tuktuk disponible del personal del Hotel, así que tuve que esperar e iba con miedo a perder el avión, ya que llegué muy justito...
Pero esto no fue lo más importante ni lo que más me jodió... Bien, aquí utilicé el servicio de lavandería, ya que tenía que lavar el 90% de mi ropa, casi todo vamos (incluyendo zapatillas y demás)... El caso es que, aparte de tardar en darme todo más de lo que "prometen", me perdieron una pequeña bolsita para la ropa sucia (su valor es 2€, no era "importante) y lo importante sí: una camiseta (lo comprobé al día siguiente cuando comencé a ordenar un poco todo, ya que estaba en bolsas). Y no una camiseta cualquiera, sino una camiseta térmica de manga larga para el frío (que ya había utilizado en Tallín y Corea) y que era un regalo de mi hermano.
Pues hasta el puto último día que hice el checkout y me fui tuve que estar esperando a que me dijeran algo... Siempre me decían que lo iban a mirar, que la estaban buscando, tuve que describirla varias veces, etc... Y ni puta idea ni puto caso vamos, y eso da una imagen, simplemente, patética. Lo mejor fue que querían que pagara el servicio de lavandería (diciéndome también que si no lo hacía le tenían que descontar el valor de la colada al salario de la chica encargada).
En fin, sin comentarios... Obviamente no lo pagué, y al hacer el checkout ya me tocaron los cojones y tuvimos una discusión algo más subida de tono. Le dije claramente que NO LE VOY A PAGAR la lavandería, puesto que ellos me habían perdido una camiseta cuyo valor económico ya era más cara que lo que me había costado lavar todo y que, como cualquier empresa de restauración, alojamiento en este caso, se les debería caer la cara de vergüenza al querer cobrarme un servicio que no me han prestado como tal o lo han prestado erróneamente.
Así pues, les indiqué que tienen mis datos, que encuentren mi camiseta y se pongan en contacto conmigo para mandármela por correo y yo procederé a hacerles un ingreso del costo del servicio, pero mientras tanto... no les iba a pagar absolutamente nada, por mis cojones, que llamara a su responsable o a quien quiera y se lo diga... Al final es lo que hizo y quedamos en eso. Bien claro le dejé que yo, como una persona seria y responsable, les pago por el servicio prestado, y así lo haré si procede... yo no quiero que se lo descuenten a nadie, faltaría más, pero no puedes pretender que yo te pague una colada... en la cual me has perdido ropa...
Todo esto, y más justo al hacer el checkout y tener que irme sin mi camiseta (a saber dónde estará), provocó que la calificación de este lugar cayera muchos enteros...
Pasemos a lo "bueno" xD.
Bien, Siem Reap no es grande.. y el Hotel está muy bien situado (no visible a primera vista ya que está detrás de un edificio en una calle principal, hay que pasar por un callejón que de noche es muuuy oscuro jeje), pero está situado a menos de 10min andando del Old Market y el Night Market, la zona de resturantes y garitos... y al lado tenemos cajeros, locales de masajes, algún restaurante y un pequeño supermercado... así que perfecto :) El trayecto a y desde el Aeropuerto son unos 10-15min.
No obstante lo mejor es, sin duda, las facilidades del Hotel. Por 18€ estás pagando una habitación individual ENORME con una cama de matrimonio, baño cojonudo, dos mesitas, una mesa grande con silla, un armario y un balcón (sin vistas a destacar) con otra mesita y sillas, todo de madera. Tv y aire acondicionado tb, of course. La verdad es que para una persona sola esta muy desaprovechado jeje.
La recepción es amplia, grande, dando una muy buena impresión... Aquí tenemos también una tienda de productos típicos y recuerdos y, a mano izquierda, el restaurante (el cual ofrece desayunos, comidas y cenas... el desayuno está incluido en el precio, y la comida está muy muy buena a precios asequibles ;)).
Sin embargo una de las mejores cosas y la "principal" razón que me hizo decidir por este alojamiento en última instancia... es su piscina! jeje. Creo, sinceramente, que es obligatorio, tener piscina en Siem Reap jeje. Estás todo el día sudando y después de un día duro de templos... lo que más te apetece es darte una bañito en la piscina, es todo un lujazo.
La localización es buena... por un precio "asequible" (sobretodo si sois varios para compartir habitación) puedes tener una buena habitación en una buena localización y con piscina, sin tener que ir a "hostels de mierda" sucios y malolientes (que hay muchos por aquí). Además, no olvidemos, estaba todo bastante limpio y te hacen la cama y te cambian las toallas todos los días... no deja de ser un Hotel.
Eso si... verás a personal de hotel durmiendo en bancos de la recepción o del hotel...
Obviamente los hechos que he comentado al principio son objetivos, pero casuales... le puede pasar a uno de cada 50, pero me tocó a mi... Por lo tanto, si vas aquí ten cuidado a la hora de utilizar su servicio de lavandería y cuidado con el tema de la recogida en el Aeropuerto gratuita... Igualmente, aunque el personal del Hotel sonríe siempre y se muestran muy amables en todo momento, recuerda que eso no quiere decir que sean efectivos ni buenos trabajadores...
Reseñar por último que, como es lógico, puedes cambiar aquí pasta (no lo hagas, el cambio es malo), contratar excursiones o conductor, etc, etc, etc... Y el wifi, sinceramente, es uno de los mejores que he tenido en mi vida en cualquier alojamiento, parece mentira que sea en Camboya: sin cortes y buena velocidad de subida.
Por lo demás como ya habrás leído, a pesar de los problemas que yo tuve, lo recomendaría. Por cierto... lo siento pero apenas tengo unas fotos sueltas del Hotel!, soy un desastre... no tomé fotos el primer día y el último entre que no me dio tiempo pq iba pillado y el tema de la "discusión" por la camiseta... pues un desastre, no tomé fotos. No obstante, en su web tenéis todas las que necesitéis, son fiables y reales.
-Relación calidad/precio: 6
-Localización: 7
-Personal del hotel: 4
-Limpieza: 7
-Instalaciones: 8
* Media: 6.4
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